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    誰是金牌月嫂?自己說了不算
    編輯:admin 瀏覽次數:415 次 更新時間:2016-06-22
    家中迎來小寶寶,找個月嫂幫忙帶,成為不少年輕父母的選擇,但是怎么樣才能找到一個好月嫂則不是件容易事。

        國家標準化管理委員會發布了《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》,對母嬰生活護理服務質量進行規范與界定,該規范要求從2月1日起正式實施。這意味著,今后月嫂服務將有標準化質量規范參

    2015年7月,國家標準委發布了《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》,要求從2016年2月1日起實施,意味著月嫂行業的分級和服務質量評定有了國家標準。

        記者走訪發現,對于新的家政服務母嬰生活護理服務質量規范,合肥市場內反應不一,多數家政公司表示不是很了解,少數公司則認為自己已經靠近甚至達到了國家的要求。

        “我們希望這個規范能夠普及,當然還需要主管部門及時監督實施,才能讓市場變得更加規范。”一位不愿透露姓名的業內人士坦言,目前相當一部分的月子中心和家政公司所謂的月嫂標準和國家要求差距很大,只有市場規范了,從業者才能有更好的飯可以吃,否則讓一些亂喊價和以次充好的不正規現象擾亂市場,會讓接受服務的家庭喪失對月嫂的信任。

      2015年7月,國家標準委發布了《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》,要求從2016年2月1日起實施,意味著月嫂行業的分級和服務質量評定有了國家標準。

        該規范對母嬰生活護理員(俗稱月嫂)提出了基本要求,其中包括,應為年齡在18~55歲,應具有初中以上文化程度的女性,具備與等級相適應的服務技能等。

        同時,該標準還將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級,其中一星級為最低等級,金牌級為最高等級。標準對不同等級母嬰生活護理員應該具備的技能要求也極為詳細。

        以金牌母嬰生活護理員為例:提供金牌服務的母嬰生活護理員需要在從事過五星級母嬰生活護理服務的基礎上,經過相應的培訓并經考核合格,取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書(或同等級的相關資格證書),具備48個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷,至少累計48個月客戶滿意無投訴,可以對產婦進行心理疏導,指導產婦做形體恢復操,熟悉產后常見病的癥狀及預防,可以根據新生兒和嬰兒生長發育的特點,對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健,引導并對新生兒和嬰兒進行五項行為訓練……無相應職業資格證書的,需具備72個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷,累計72個月客戶滿意無投訴。


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